【無人機(jī)網(wǎng)援引外媒資訊】從評(píng)估災(zāi)后損失到提高工人安全性再到增加財(cái)務(wù)儲(chǔ)蓄，在保險(xiǎn)業(yè)中利用無人機(jī)將為保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)公司均帶來巨大利益。

保險(xiǎn)業(yè)中五種優(yōu)點(diǎn)

從評(píng)估災(zāi)后損失到提高工人安全性再到增加財(cái)務(wù)儲(chǔ)蓄，在保險(xiǎn)業(yè)中利用無人機(jī)將為保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)公司均帶來巨大利益。

無人機(jī)，也稱為無人飛行系統(tǒng)或無人駕駛飛行機(jī)器人，在高科技領(lǐng)域已不再是新穎的事物。自治系統(tǒng)的概念曾經(jīng)是科幻小說中的幻想，如今已發(fā)展成為一種復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)世界創(chuàng)新，并正在影響多個(gè)行業(yè)。無人機(jī)提供的鳥瞰圖使企業(yè)能夠從空中捕獲詳細(xì)的照片和視頻。這些可視數(shù)據(jù)在經(jīng)過分析和解釋后，可幫助企業(yè)獲得情報(bào)，然后將其用于做出明智的決策。盡管最初是出于軍事目的而開發(fā)的，但無人機(jī)在其他領(lǐng)域也展示了其新穎性。無人機(jī)的應(yīng)用范圍廣泛，可幫助警察進(jìn)行搜索和救援行動(dòng)，拍攝電影視頻，監(jiān)控交通擁堵，直至執(zhí)行送貨服務(wù)。實(shí)際上，在過去的幾十年中，無人機(jī)的應(yīng)用似乎正在迅速發(fā)展。

您可能非常了解2017年襲擊得克薩斯州的哈維颶風(fēng)。無人機(jī)被用來收集圖像，以了解該地區(qū)的毀滅性狀況。除此之外，保險(xiǎn)公司還使用無人機(jī)檢查災(zāi)后狀況。因此，連同災(zāi)難恢復(fù)程序，無人機(jī)也可以由保險(xiǎn)公司用于調(diào)查和管理索賠程序。借助危險(xiǎn)或危險(xiǎn)地點(diǎn)的高質(zhì)量圖像和視頻，保險(xiǎn)業(yè)中的無人機(jī)可以為公司帶來眾多好處。讓我們來看看無人機(jī)對(duì)保險(xiǎn)公司的一些引人注目的好處：

保險(xiǎn)業(yè)中五種優(yōu)點(diǎn)

自從無人機(jī)問世以來，無人機(jī)在保險(xiǎn)業(yè)中的優(yōu)勢(shì)已走了很長(zhǎng)一段路。如今，無人機(jī)不僅可以捕獲圖像和視頻，還可以做更多的事情。配備傳感器并配備AI的無人機(jī)現(xiàn)在可以分析情況并做出適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)。由于這些功能，資產(chǎn)檢查現(xiàn)在變得更加高效，耗時(shí)更少且成本更低。

1.收集綜合數(shù)據(jù)

使無人機(jī)與眾不同的最重要因素之一就是高質(zhì)量的內(nèi)容獲取。無人機(jī)可以在任何地方或任何結(jié)構(gòu)上飛行，可以輕松收集該位置的詳細(xì)信息。之前，資產(chǎn)檢查是手動(dòng)進(jìn)行的。人類無法從各個(gè)角度獲得照片或錄像。因此，手動(dòng)方法被認(rèn)為效率低下且不準(zhǔn)確。另一方面，保險(xiǎn)公司可以利用無人駕駛飛機(jī)收集有關(guān)被保險(xiǎn)人的全面視覺信息。

2.危險(xiǎn)區(qū)域檢查

災(zāi)難不僅會(huì)嚴(yán)重威脅人們的生命，而且還會(huì)對(duì)財(cái)產(chǎn)和基礎(chǔ)設(shè)施造成毀滅性影響。應(yīng)急人員很難訪問每個(gè)受影響的地區(qū)以收集必要的信息。有時(shí)，到達(dá)受影響的地方本身就是一項(xiàng)冒險(xiǎn)的工作。例如，想象一下旋風(fēng)襲擊了房屋。保險(xiǎn)檢查員必須在開始索賠程序之前檢查房屋的屋頂。攀登屋頂進(jìn)行身體評(píng)估和拍照實(shí)際上說起來容易做起來難。此外，這很危險(xiǎn)。無人機(jī)可以輕松應(yīng)對(duì)這種情況。無需人工干預(yù)，無人駕駛飛機(jī)可以到達(dá)屋頂，單擊圖片，分析和處理內(nèi)容并協(xié)助評(píng)估過程。

3.防止欺詐活動(dòng)

有意提供不正確的信息以獲得保險(xiǎn)利益是保險(xiǎn)公司面臨的普遍關(guān)切。保險(xiǎn)人或提供者均可從事這種非法活動(dòng)。但是，隨著無人駕駛飛機(jī)的出現(xiàn)，這種欺詐活動(dòng)的機(jī)會(huì)就消除了。無人機(jī)可以收集數(shù)據(jù)并將其存儲(chǔ)在云中。保險(xiǎn)公司中的每個(gè)部門都可以查看，監(jiān)視和檢查詳細(xì)信息，沒有任何篡改和非法活動(dòng)的余地。

4.節(jié)省成本和時(shí)間，并改善客戶服務(wù)

無人機(jī)可以承擔(dān)人類到不同地方進(jìn)行資產(chǎn)檢查的工作。可以在現(xiàn)場(chǎng)單擊圖片并發(fā)送圖片，這可以大大加快索賠過程。最初，當(dāng)只有人參與此過程時(shí)，實(shí)際上是不可能的。無人機(jī)實(shí)際上可以通過消除檢查過程中的人員來幫助保險(xiǎn)公司節(jié)省大量時(shí)間和金錢。實(shí)際上，使用無人機(jī)的保險(xiǎn)公司獲得所需信息的速度比依賴傳統(tǒng)方法的保險(xiǎn)公司 快10倍。

隨著無人駕駛飛機(jī)進(jìn)入檢查和評(píng)估過程，人類的參與將變得毫無頭緒。結(jié)果，索賠過程將自動(dòng)加快。加快索賠處理將使客戶滿意。更快的服務(wù)將幫助保險(xiǎn)公司建立忠誠(chéng)的關(guān)系，使其獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過減少索賠的周轉(zhuǎn)時(shí)間，保險(xiǎn)公司將改善有關(guān)人員的經(jīng)驗(yàn)。因此，公司無需擔(dān)心失去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶。

5.實(shí)現(xiàn)效率目標(biāo)

當(dāng)我們聽到“自動(dòng)化”時(shí)，首先想到的就是效率和準(zhǔn)確性。無人機(jī)也是如此。事實(shí)證明，與傳統(tǒng)方法相比，在石油和天然氣行業(yè)中以無人機(jī)為主導(dǎo)的檢測(cè)可以將結(jié)果加快85％。使用無人機(jī)進(jìn)行監(jiān)視和檢查操作可以幫助保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)效率目標(biāo)。

在保險(xiǎn)行業(yè)中使用龍卷風(fēng)的情況

無人機(jī)的價(jià)格現(xiàn)在已經(jīng)相對(duì)下降。因此，保險(xiǎn)公司可以提出創(chuàng)新的想法，以充分利用該技術(shù)。

設(shè)備故障索賠

大型機(jī)械每天在制造單位中全天候運(yùn)行。設(shè)備中的技術(shù)錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致機(jī)械故障。故障一旦發(fā)生，可能會(huì)給公司造成沉重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。因此，制造公司選擇設(shè)備故障保險(xiǎn)。在此，保險(xiǎn)公司確定崩潰是由于某種技術(shù)故障造成的，因此必須為設(shè)備維修，基礎(chǔ)設(shè)施損壞以及庫(kù)存損壞或損壞支付賠償。

此類情況需要特別注意，制造商要求保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)密切監(jiān)視。在這種情況下，預(yù)計(jì)保險(xiǎn)測(cè)量師將監(jiān)視并收集有關(guān)機(jī)器的每個(gè)細(xì)節(jié)。這可能是冒險(xiǎn)的，也可能是耗時(shí)的事情。另一方面，無人駕駛飛機(jī)可以在出口周圍飛行，放大受損的地方，并將所有圖像發(fā)送給團(tuán)隊(duì)。在這一切發(fā)生的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)可以同時(shí)執(zhí)行其余的索賠程序。

主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

保險(xiǎn)公司可以發(fā)送無人機(jī)來收集易受災(zāi)地點(diǎn)的圖像和視頻。數(shù)據(jù)可以發(fā)送到云，在云中進(jìn)行進(jìn)一步的分析。數(shù)據(jù)分析工具將處理數(shù)據(jù)，以為居民提供有關(guān)即將發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確信息。與政府合作，保險(xiǎn)公司可以幫助居民采取積極的補(bǔ)救措施。這將有助于在更大程度上減少損失。

從幫助保險(xiǎn)公司采取預(yù)防措施到協(xié)助保險(xiǎn)公司評(píng)估受影響的地方，無人機(jī)確實(shí)可以以各種可能的方式對(duì)保險(xiǎn)業(yè)有利。無人機(jī)能夠快速收集高質(zhì)量的內(nèi)容，并且公司可以快速管理理賠程序，因此保險(xiǎn)公司將永遠(yuǎn)不會(huì)擔(dān)心任何商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，也不會(huì)目睹惱人的客戶。