場景一：飛馬F系列當(dāng)客戶使用新電腦或者使用長時(shí)間未作業(yè)電腦外出作業(yè)，在準(zhǔn)備起飛階段發(fā)現(xiàn)飛機(jī)與地面站連接異常？
- 使用新電腦需要重新去深圳飛馬機(jī)器人官網(wǎng)下載最新驅(qū)動(dòng)，其中包括USB驅(qū)動(dòng)以及電臺(tái)驅(qū)動(dòng)（特別注意：下載驅(qū)動(dòng)時(shí)需要把相關(guān)防護(hù)軟件關(guān)閉后在進(jìn)行下載）
- 使用長時(shí)間未作業(yè)電腦外出作業(yè)發(fā)現(xiàn)連接異常時(shí)通常有兩種解決辦法：
- 重啟飛機(jī)以及地面站管家并檢查端口，排除相關(guān)插口未插到位；
- 電腦“開始”右鍵點(diǎn)擊-設(shè)備管理器-查看端口（是否有Feimar開頭的端口，如果端口處顯示感嘆號(hào)，說明端口未識(shí)別，需要重新下載USB驅(qū)動(dòng)）
- 如果查看端口后電腦有識(shí)別出端口，那么不排除是相關(guān)防護(hù)軟件更改了驅(qū)動(dòng)，解決辦法關(guān)掉防護(hù)軟件，重新下載相關(guān)驅(qū)動(dòng)。
場景二：飛馬F系列客戶到達(dá)作業(yè)地點(diǎn)，準(zhǔn)備起飛作業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)飛機(jī)搜索不到衛(wèi)星信號(hào)？
- 如果作業(yè)測區(qū)地點(diǎn)寬闊周圍無明顯干擾源（如：發(fā)電廠、高壓線、信號(hào)塔等），則需重啟飛機(jī)進(jìn)行二次搜星（等待搜星時(shí)間約為15-20分鐘。）
- 如果作業(yè)測區(qū)地點(diǎn)范圍內(nèi)有明顯干擾源，則需要客戶及時(shí)更換相關(guān)測區(qū)地點(diǎn)。
- 上述兩種辦法都不行則需及時(shí)聯(lián)系售后相關(guān)人員。（F系列負(fù)責(zé)人-解工：18822436426）
場景三：飛馬F系列客戶使用固定翼飛機(jī)外場作業(yè)時(shí)，在起飛或降落途中由于意外原因?qū)е嘛w機(jī)機(jī)翼、尾翼EPO破損斷裂且著急繼續(xù)作業(yè)，該怎么辦？
- 首先要及時(shí)聯(lián)系飛馬售后人員遠(yuǎn)程查看飛機(jī)具體受損程度，如果確認(rèn)受損程度較輕，可以用835膠水先把折斷或破損的EPO粘好，晾置一個(gè)小時(shí)左右（具體看膠干情況），膠干后在把折斷或破損處用纖維膠帶進(jìn)行二次加固（注意：纖維膠帶不要纏繞太多一圈就足夠，纏繞太多會(huì)導(dǎo)致飛機(jī)重心偏移，影響飛行），處理完畢后重新上電自檢，并檢查飛機(jī)機(jī)翼尾翼行程量，如果正常就可以繼續(xù)作業(yè)。
- 此外建議經(jīng)常外場飛行的客戶提前準(zhǔn)備一些易損物品（譬如：螺旋槳、中插管、835膠水、纖維膠帶等，上述相關(guān)物品可到天貓官網(wǎng)搜索飛馬機(jī)器人進(jìn)行購買）
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